클로드 비용이 갑자기 늘었을 때 — 예약 작업 70개를 세어 보고 성과 없는 14개를 4개로 줄인 순서

클로드를 회사 일에 쓰다 보면 어느 날 «이번 달 왜 이렇게 많이 나왔지?» 하는 순간이 옵니다. 저는 8월에 그랬습니다. 그때 알게 된 건, 비용을 정하는 건 요금제보다 매일 돌아가는 예약 작업이 몇 개인가와 그 작업이 실제로 쓸모가 있었나라는 점입니다.

이 글은 그때 클로드와 같이 비용을 줄인 순서를 다른 분이 따라 할 수 있게 정리한 것입니다. 요금제 자체가 궁금하시면 요금제 비교 글을 먼저 보세요.

클로드에 쓴 돈은 어디서 확인하나요?

두 군데를 봐야 합니다.

구독은 정해진 돈이라 크게 변하지 않습니다. 늘어나는 건 대개 API 쪽입니다. 그리고 API 쪽은 프로그램마다 키를 따로 만들어 두면 어느 프로그램이 얼마를 썼는지 바로 나눠 볼 수 있습니다. 저는 키를 업무 프로그램, 실험 프로그램처럼 나눠 둔 덕분에 원인을 금방 찾았습니다.

8월에 무엇이 돈을 썼나요?

클로드에게 API 화면을 보고 키별로 정리해 달라고 했더니 이렇게 나왔습니다.

실험 프로그램 40.28달러 중 16.92달러가 웹 검색 1,692번 비용이었습니다. 검색 한 번에 1센트인데, 검색해서 읽어 온 페이지 내용이 다시 입력으로 계산돼서 검색 한 번이 생각보다 훨씬 비쌌습니다. 이 프로그램은 검색을 다른 회사 서비스로 바꿔 월 4.7달러 정도로 줄였습니다.

그런데 진짜 큰 건 따로 있었습니다.

예약 작업 개수는 왜 세어 봐야 하나요?

클로드가 일을 할 때마다 사용량이 듭니다. 그래서 «한 번에 얼마»보다 «하루에 몇 번 도나»가 더 중요합니다. 세어 보니 제 계정에 켜져 있는 예약 작업이 70개, 그중 매일 도는 게 35개였습니다. 한 번에 조금씩이라도 35개가 매일 돌면 쌓입니다.

클로드에게는 이렇게 시켰습니다.

지금 켜져 있는 예약 작업을 전부 목록으로 만들어 줘. 작업마다 얼마나 자주 도는지, 최근 한 달에 몇 번 돌았는지, 그 결과를 내가 실제로 보고 있는지 칸을 나눠서.

마지막 칸, «내가 실제로 보는가»는 클로드가 알 수 없으니 제가 채웠습니다. 매출·광고 보고서와 대시보드는 거의 매일 보고 있었고, 그건 그대로 두기로 했습니다.

이 표를 받아 보니 작업이 크게 세 갈래로 나뉘었습니다. 광고 운영처럼 매일 돌면서 실제로 설정을 바꾸는 작업, 대시보드·보고서처럼 매일 만들어서 제가 보는 작업, 그리고 소싱·발굴처럼 매일 돌기는 하는데 결과를 아무도 안 쓰는 작업입니다. 앞의 두 갈래는 손대지 않았고, 줄일 곳은 세 번째에 몰려 있었습니다. 표 하나로 «어디부터 볼지»가 정해진 셈입니다.

작업이 쓸모 있었는지는 어떻게 재나요?

돌았다는 것과 쓸모 있었다는 건 다릅니다. 저는 «그 작업의 결과가 실제 결정으로 이어졌나»를 숫자로 재게 했습니다.

소싱·발굴 작업이 좋은 예입니다. 새 상품 후보를 찾아 «발굴 → 트렌드 → 후보 → 검증 → 마진 검증 → 선정»으로 한 단계씩 올리는 작업이 14개 있었습니다. 8월 19일 동안 약 135번 돌았는데, 단계 이동 기록을 세어 보니 이랬습니다.

올렸다 내렸다만 반복하고 있었던 겁니다. 더 놀라운 건 그달 실제로 발주한 상품 3개(무타공 도어선반, 3단 트롤리, 무릎보호대·등산스틱)가 전부 제가 직접 고른 것이었다는 점입니다. 작업은 그 상품들을 아래 단계에 둔 채 다른 후보만 오르내리고 있었습니다.

왜 그렇게 헛돌았나요?

원인을 찾아보니 판정 순서가 서로 부딪히고 있었습니다. 먼저 «광고 클릭이 300번 넘는 상품»만 올리고, 다음에 «광고비를 내고도 남는 상품»만 통과시켰습니다. 그런데 클릭이 많은 상품은 대부분 싼 소품이고, 싼 소품은 광고비를 못 넘깁니다. 구조상 0건일 수밖에 없었습니다. 실제로 단계가 올라갈수록 후보들의 시장 가격 중앙값이 1만 3천 원대에서 7천 원대로 내려가 있었습니다. 우리가 잘 파는 상품은 2만 원대인데 말이죠.

그래서 순서를 뒤집었습니다. 가격과 남는 돈을 먼저 보고, 클릭은 나중에 본다. 시장가 1만 5천 원 미만은 처음부터 후보에 올리지 않습니다.

그래서 무엇을 끄고 무엇을 남겼나요?

결과적으로 소싱 쪽은 14개 → 4개, 실행 횟수는 월 50회쯤 → 13회쯤이 됐습니다. API 쪽도 키 합계 월 58달러 정도에서 23달러 정도로 내려갔습니다. 끄기만 한 게 아니라, 새 기준으로 다시 뽑아 보니 그동안 묻혀 있던 쓸 만한 후보 15개가 나왔다는 것도 수확이었습니다.

비용을 볼 때 헷갈리기 쉬운 점은 무엇인가요?

이번에 두 번 착각할 뻔했습니다.

1. 청구서에서 사라졌다고 «안 돈다»가 아닙니다. 검색을 다른 회사로 바꾼 뒤 클로드 청구서에서 그 비용이 안 보여서 작업이 멈춘 줄 알았는데, 작업은 계속 돌고 청구만 다른 회사로 가고 있었습니다.
2. 청구 날짜는 미국 시간(UTC) 기준이라 하루 앞서 찍힙니다. 한국 아침 7시에 돈 작업은 청구서에 전날 밤 10시로 나옵니다. «그날 안 돌았나?»를 볼 때 이 시차를 빼야 합니다.

그리고 한도 알림은 넉넉하게 거세요. 저는 한도 50달러에 40달러 알림을 걸었다가 늦었습니다. 지금은 한도의 60% 지점에 겁니다.

자주 묻는 질문

보고서 작업도 줄여야 하나요?

제가 매일 보는 것은 줄이지 않았습니다. 매출·광고 보고서와 대시보드는 실제로 결정을 내리는 데 쓰고 있어서, 비용보다 쓸모가 큽니다. 줄일 대상은 «돌고는 있는데 아무도 결과를 안 보는 작업»입니다. 기준은 비용이 아니라 쓸모입니다.

껐다가 다시 필요하면요?

끄는 건 지우는 게 아닙니다. 저는 끈 작업 이름 앞에 «중지»라고 붙여 두고 지침은 그대로 남깁니다. 나중에 필요하면 켜기만 하면 됩니다. 예를 들어 외부 손님 요청을 받아 상품을 찾아 주던 작업은 8월에 요청이 0건이라 껐는데, 요청이 다시 들어오면 그때 켜면 됩니다.

꺼져 있는 작업을 보면 바로 다시 켜도 되나요?

먼저 기록부터 보세요. 저는 한 번, 꺼져 있던 설정을 «실수로 안 켜진 것»으로 보고 다시 켰다가 쓸데없는 비용이 나가고 한도까지 닿은 적이 있습니다. 알고 보니 일부러 꺼 둔 것이었고, 메모에 «되돌리지 말 것»이라고 적혀 있었습니다. 그 뒤로는 클로드에게 «바꾸기 전에 이 설정을 왜 이렇게 해 뒀는지 기록부터 찾아봐»라고 먼저 시킵니다.

이 작업이 꺼져 있던데, 왜 꺼 뒀는지 메모나 작업기록에서 먼저 찾아봐. 이유가 있으면 그대로 두고, 없으면 나한테 물어봐.

혼자 쓰는 사장님도 이렇게까지 해야 하나요?

예약 작업이 서너 개라면 필요 없습니다. 작업이 열 개를 넘기 시작하면 한 달에 한 번 목록을 펼쳐 보는 것만으로 충분합니다. 저도 처음엔 몇 개로 시작했는데, 하나씩 붙이다 보니 70개가 됐습니다. 늘어나는 건 금방이라, 주기적으로 세어 보는 습관이 제일 중요합니다.

비용 점검표: 한 달에 한 번 이것만 보세요

1. 카드 내역에서 클로드 결제만 뽑아 총액을 본다.
2. API는 프로그램마다 키를 나눠 두고, 키별 금액을 본다.
3. 켜져 있는 예약 작업 수, 그중 매일 도는 수를 센다.
4. 작업마다 «결과를 내가 실제로 보는가», «결정으로 이어졌나»를 표시한다.
5. 한 달 산출이 0인 작업은 끄거나 주기를 늘린다.
6. 흩어진 비슷한 작업은 하나로 합친다.
7. 끄기 전에 «의도해서 꺼 둔 것»인지 기록을 먼저 확인한다.

비용 줄이기는 «덜 쓰기»가 아니라 «쓸모없이 도는 것을 찾아내기»였습니다. 작업 목록을 한 번 표로 펼쳐 보는 것만으로도 대부분 보입니다.